三川町なの花ホールにてPresentTime塩野貴美様を講師にお迎えし、「生産性向上のための心理的安全性の築き方」をテーマにグループワークを中心に行いました。
成果や生産性につながる心理的安全性を構築するためには「話助挑新」の4つのワードを意識し話ししやすい雰囲気作りが重要になってきます。
またグールプワークでは、2人1組になり傾聴スキルを重点的に学びました。
実際にNGになる聴き方を最初に行ない、話している人はどう感じるのかを体感して頂き、その後に正しい聴き方を実践しその違いを学ぶことが出来ました！
信頼関係を深めるためにもきちんと話を聴く力が重要なんだと改めて考える機会となりました。ありがとうございました!